Tỷ lệ khách trả hàng vì "màu không giống hình" là một chi phí ẩn mà nhiều nhà bán hàng chưa tính đến. Phần lớn nguyên nhân nằm ở ánh sáng và quy trình cân màu chứ không phải ở máy ảnh.
Nền trắng vẫn là tiêu chuẩn
Các sàn thương mại điện tử yêu cầu ảnh chính có nền trắng vì nó loại bỏ nhiễu thị giác và giúp khách so sánh sản phẩm nhanh hơn. Ảnh bối cảnh nên đặt ở các vị trí sau trong bộ ảnh.
Ánh sáng đều quan trọng hơn ánh sáng mạnh
Một softbox lớn đặt gần cho ánh sáng mềm, ít đổ bóng gắt, thể hiện đúng chất liệu bề mặt. Đèn nhỏ đặt xa tạo bóng cứng làm sản phẩm trông rẻ tiền.
Cân màu theo mẫu thật
Hãy chụp kèm một thẻ màu chuẩn ở khung hình đầu tiên và cân màu toàn bộ bộ ảnh theo đó. Đây là bước năm phút giúp giảm đáng kể tỷ lệ đổi trả.
